Pour toute organisation touristique cherchant à faire connaître son offre et développer son audience, la tenue d’un blog est un incontournable. La création de contenu demeure votre meilleur allié pour vous faire connaître, et internet vous offre une tribune de choix. Toutefois, certaines erreurs peuvent vous plomber et nuire à vos efforts. Passons en revue quelques uns des problèmes les plus fréquents et comment y remédier.
1. Un texte centré sur l’organisation plutôt que sur le visiteur
Une notion importante à garder en tête, c’est que votre blog s’adresse à des personnes qui n’ont potentiellement jamais entendu parler de vous. Il doit être une porte d’entrée vers votre offre. Le visiteur qui découvre votre blog a cliqué sur votre article parce que le sujet l’intéresse, pas pour votre organisation. Pour le moment, il n’a que faire de vous. Revenez toujours à une question simple : qu’est-ce que le lecteur vient chercher ici ? Avant de publier un article, prenez le temps d’identifier clairement :
- Son intention (s’informer, planifier, comparer, rêver… )
- Son niveau de connaissance (débutant, visiteur régulier, local… )
- Ses préoccupations concrètes (budget, accessibilité, saisonnalité, logistique… )
Ensuite, ajustez votre rédaction en conséquence :
1. Parlez des bénéfices avant de parler de vous.
Si vous devez présenter votre organisation, faites-le brièvement et au bon moment, jamais en ouverture d’article. L’introduction doit répondre immédiatement à la promesse faite dans le titre.
2. Écrivez en pensant « expérience » plutôt qu’ »institution ».
Décrivez ce que le visiteur va voir, ressentir, découvrir. Remplacez les formulations centrées sur « nous » par des phrases qui projettent le lecteur : « vous pourrez… », « vous découvrirez… », « prévoyez environ… ».
3. Structurez selon les besoins du voyageur.
Organisez votre article autour de questions pratiques :
- Que faire ?
- Quand y aller ?
- Combien de temps prévoir ?
- Pour qui est-ce idéal ?
4. Intégrez subtilement votre offre.
Votre blog est une porte d’entrée : utilisez des appels à l’action naturels et utiles (itinéraires détaillés, réservation, guide complet, infolettre), plutôt que des paragraphes promotionnels.
Votre organisation est le cadre, l’expérience du visiteur est le sujet. Plus votre contenu sera centré sur lui, plus il sera pertinent.
2. Jargon touristique mal compris
On a parfois tendance à oublier que certains de nos mots ou expressions n’évoquent rien au grand public. Qu’il s’agisse de mots, d’expressions ou d’acronymes, ces termes pourraient paraître nébuleux à un visiteur non initié. Un blog touristique s’adresse au grand public. Dès que le vocabulaire devient institutionnel, technique ou trop marketing, vous créez une distance inutile entre vous et votre visiteur.
On retrouve souvent :
- Des termes internes : produit touristique, offre expérientielle, clientèle cible…
- Des expressions vagues : destination authentique, territoire dynamique, expérience immersive…
- Des acronymes non expliqués : ZEC, MRC, ATR…
- Du jargon local qui n’est pas universellement compris : pourvoirie, cabane à sucre, dépanneur, pour citer des exemples bien de chez nous…
Ces mots ne sont pas mauvais en soi, ils sont simplement mal adaptés à un article de blog destiné à inspirer et guider. Adoptez une règle simple : écrivez comme si vous expliquiez la destination à un ami qui prépare son voyage.
1. Remplacez les termes internes par des descriptions concrètes.
Plutôt que “offre expérientielle nature”, décrivez ce que l’on peut réellement faire : randonnée en forêt, observation de la faune, canot sur un lac tranquille.
2. Expliquez brièvement les termes culturels ou locaux.
Si vous mentionnez une pourvoirie, ajoutez une courte précision : « un hébergement en pleine nature, souvent associé à la pêche et à la chasse ». Ainsi, vous ne simplifiez pas votre contenu : vous le rendez accessible.
3. Évitez les mots vides.
Si vous écrivez “destination authentique”, posez-vous la question : qu’est-ce qui la rend authentique ? L’architecture ? Les marchés locaux ? Les traditions vivantes ? Soyez spécifique.
4. Pensez SEO et intention de recherche.
Les internautes cherchent des réponses concrètes : « Que faire en hiver ? Où dormir ? Combien ça coûte ? » Votre vocabulaire doit refléter ces questions réelles, pas votre langage interne.
Un blog touristique efficace ne cherche pas à impressionner par son jargon. Il cherche à informer clairement, inspirer sincèrement et guider utilement. La clarté est toujours plus persuasive que la complexité.
3. Textes non adaptés au mobile
Ça fait plus de 10 ans qu’on le dit : l’importance d’avoir un site responsive, adapté aux différents types d’écran. D’après StatCounter, on estime aujourd’hui qu’environ 60% du trafic internet provient d’appareils mobiles. Si votre blog n’est confortable à lire que sur ordinateur, vous vous privez de près de la moitié du trafic internet mondial.
Sur mobile, un texte dense devient rapidement décourageant. Même un contenu pertinent peut être abandonné simplement parce qu’il paraît difficile à lire. Or, un bon article touristique doit être facile à parcourir. Si votre mise en page ne facilite pas ce comportement, vous perdez son attention. Un contenu mal adapté au mobile ne nuit pas seulement à l’expérience utilisateur. Il affecte aussi le temps passé sur la page, le taux de rebond, et les performances SEO.
La solution? Adopter une logique de rédaction pensée pour le petit écran.
1. Raccourcissez vos paragraphes.
Sur mobile, 3 à 5 lignes suffisent largement. Aérez régulièrement pour éviter les blocs intimidants.
2. Multipliez les sous-titres clairs et informatifs.
Ils permettent au lecteur de naviguer rapidement vers ce qui l’intéresse : budget, saison idéale, conseils pratiques, accessibilité.
3. Utilisez des listes lorsque c’est pertinent.
Les listes facilitent la lecture et structurent l’information, notamment dans les articles de type « top ».
4. Soignez les premières lignes.
Sur mobile, l’attention est fragile. Une introduction concise, directe et orientée bénéfice incitera le lecteur à poursuivre.
5. Testez systématiquement votre article sur téléphone.
Avant publication, ouvrez-le sur mobile. Si la lecture vous paraît lourde ou confuse, elle le sera aussi pour votre audience.
Un article touristique performant ne se contente pas d’être bien écrit : il doit être agréable à lire, peu importe l’appareil utilisé. Adapter ses textes au mobile n’est plus une option mais une exigence de base.
Le problème peut aussi provenir du site web en lui-même, par exemple un CMS mal configuré. Pas à l’aise avec le côté technique? Contactez-moi, je peux aussi vous aider avec votre site internet.
4. Appels à l’action absents ou flous
Lorsque vous rédigez un blog, il est important de garder à l’esprit la finalité derrière. Votre blog a pour vocation d’être un outil marketing, et vos articles doivent servir de levier d’action pour les visiteurs. Une erreur classique est de se concentrer sur la rédaction en pensant que cela sera suffisant. C’est certes important d’avoir un bel article, mais l’intérêt est limité si le visiteur n’a pas d’occasion de se transformer en prospect. Un appel à l’action clair et engageant est l’apogée de votre texte. Au contraire, son absence est une opportunité manquée.
Pour un appel à l’action impactant, pensez toujours à ce qu’est la prochaine étape logique.
1. Alignez votre appel à l’action avec le sujet de l’article.
Si vous proposez un « Top 10 des activités hivernales », suggérez un guide détaillé, une carte interactive ou une page de planification hivernale. La transition doit être cohérente.
2. Soyez précis et orienté bénéfice.
Au lieu de “En savoir plus”, préférez :
- « Consultez notre guide complet pour planifier votre week-end. »
- « Téléchargez l’itinéraire détaillé en 3 jours. »
- « Découvrez nos suggestions d’hébergements à proximité. »
3. Limitez-vous à un ou deux appels à l’action principaux.
Trop d’options dispersent l’attention. Un objectif clair augmente les chances de conversion.
4. Intégrez-les naturellement dans le contenu.
Un appel à l’action peut apparaître en fin d’article, mais aussi au cœur du texte, lorsqu’il apporte une valeur supplémentaire pertinente.
Un blog touristique efficace ne se contente pas d’informer : il accompagne. Un appel à l’action clair ne force pas la décision, il facilite le passage à l’étape suivante.